г. Кемерово«14» августа 2025 года1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой)
Индивидуального предпринимателя Мусаевой Дарьи Руслановны (далее —
«Исполнитель»), адресованной любому физическому лицу (далее —
«Заказчик»), заключить Договор на дистанционную продажу продукции общественного питания (далее —
«Договор») на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), данный документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) данной оферты считается осуществление Заказчиком полной предоплаты заказа, оформленного на официальном сайте Исполнителя www.kafe-barhan.ru (далее —
«Сайт»).
1.3. Совершая действия, предусмотренные п. 1.2. настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что полностью и безоговорочно принимает все условия данного Договора в том виде, в каком они изложены в тексте оферты, а также ознакомлен и согласен с
«Политикой конфиденциальности», размещенной на Сайте.
1.4. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель обязуется передать в собственность, а Заказчик обязуется принять и оплатить продукцию общественного питания (блюда, напитки, кулинарные изделия), ассортимент и цена которой представлены на Сайте Исполнителя (далее —
«Товар/Продукция»), на условиях настоящего Договора.
2.2. Вся информация о Товаре (изображения, описания, состав, вес, пищевая ценность), размещенная на Сайте, носит справочный характер и может отличаться от фактической. Окончательные характеристики и состав блюд уточняются у администратора по телефону перед подтверждением заказа.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА3.1. Заказчик самостоятельно оформляет заказ на Сайте путем добавления выбранной Продукции в «корзину», заполнения контактной формы и выбора способа оплаты и доставки.
3.2. После оформления заказа с Заказчиком может связаться представитель Исполнителя для подтверждения заказа, уточнения деталей, состава и времени доставки.
3.3. Сроки исполнения заказа (приготовления и доставки) указываются на Сайте и являются ориентировочными. Окончательные сроки согласовываются с Заказчиком при подтверждении заказа по телефону.
3.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять время доставки в случае форс-мажорных обстоятельств (погодные условия, проблемы с логистикой и т.п.), уведомив об этом Заказчика.
3.5. Доставка осуществляется по адресу, указанному Заказчиком при оформлении заказа. Если Заказчик не отвечает на звонки курьера, заказ может быть аннулирован, а денежные средства возвращены за вычетом фактически понесенных расходов.
4. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ4.1. Цена на каждую позицию Товара указана на Сайте в рублях Российской Федерации.
4.2. Итоговая стоимость заказа формируется из стоимости выбранной Продукции, стоимости доставки (если применимо) и определяется на момент оформления заказа.
4.3. Оплата производится Заказчиком одним из способов, указанных на Сайте (онлайн-оплата банковской картой через платежный шлюз, наличными курьеру, переводом по СБП на карту Исполнителя).
4.4. При оплате наличными курьеру, Заказчик обязан проверить комплектацию и сумму сдачи.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН5.1.
Исполнитель обязуется:* Приготовить и передать Заказчику Продукцию надлежащего качества и в согласованном объеме.
* Соблюдать санитарно-эпидемиологические нормы.
* Информировать Заказчика об изменении состава блюд или их временном отсутствии.
5.2.
Заказчик обязуется:* Своевременно оплатить заказ.
* Предоставить достоверные контактные данные и адрес доставки.
* Принять заказ в оговоренное время.
* При оплате наличными — обеспечить наличие денежных средств.
5.3.
Исполнитель вправе отказать в приеме заказа, если Заказчик нарушил условия настоящего Договора, предоставил недостоверную информацию или заказанная Продукция временно отсутствует.
6. ВОЗВРАТ И ОТМЕНА ЗАКАЗА6.1. Заказчик вправе отказаться от заказа в любое время до момента его передачи курьеру (начала приготовления). При отказе после начала приготовления, с Заказчика может быть удержана фактическая стоимость использованных ингредиентов.
6.2. Возврат денежных средств за оплаченный, но не переданный Заказчику товар, осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 5-10 рабочих дней с момента получения запроса.
6.3. Возврат Продукции надлежащего качества, приобретенной дистанционно, осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Продукция общественного питания надлежащего качества возврату и обмену не подлежит (Постановление Правительства РФ №55).
6.4. При передаче заказа Заказчик должен убедиться в его качестве и комплектности. Претензии к внешнему виду, температуре и комплектации доставленной Продукции принимаются только в момент передачи заказа или подтверждении получения в мобильном приложении курьерской службы.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за качество Продукции, если Заказчик нарушил рекомендованные условия и сроки ее хранения после передачи.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный здоровью Заказчика, если Заказчик имел медицинские противопоказания к употреблению каких-либо ингредиентов, но не сообщил об этом при заказе.
8. ФОРС-МАЖОР8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ9.1. Все споры решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия оферты и стоимость Продукции. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Действующая редакция оферты всегда доступна по адресу
https://www.kafe-barhan.ru/oferta9.3. Признание судом какого-либо положения оферты недействительным не влечет недействительности остальных положений.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:Индивидуальный предприниматель Мусаева Дарья РуслановнаЮридический адрес: г. Кемерово, ул. Терешковой 43а к1
Почтовый адрес: 650036, г. Кемерово, ул. Терешковой 43а к1
ИНН 420521716703 / ОГРНИП 323420500002558
Р/с 40802810123170007231 в “Новосибирский” АО “Альфа-банк”
БИК 045004774
К/с 30101810600000000774
Контактный телефон: 8 (923) 612-00-12, 8 (906) 929-00-11
E-mail: Kafe-barhan@ya.ru